プライバシーポリシー
案の段階です。公開前に事業者側で内容を確認します。
お預かりする情報
- ご予約の代表者のお名前・ご住所・連絡先（メールアドレスまたは電話番号）
- 宿泊日と人数
- 日本国内にご住所のない外国籍の方は、国籍と旅券番号
使う目的
- ご予約の受付・確認・キャンセルの手続き
- ご宿泊に関するご連絡
- 旅館業法で定められた宿泊者名簿の作成と保存
保存する期間
- 宿泊者名簿は、旅館業法に基づき3年間保存します。
第三者への提供
- 法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
カードでのお支払い（Stripe）
- カードでのお支払いは、決済サービスの Stripe（Stripe, Inc.）を通して行います。カード番号などのカード情報は、お客様が Stripe の画面に入力され、Stripe が管理します。当ホテルがカード番号を受け取ることはありません。
- お支払いに使ったカードは Stripe に保存されます。当ホテルが持つのは、そのカードを指し示すための Stripe の識別番号だけです。
- 保存したカードは、お客様にご連絡したうえで、次の場合に限りご請求するために使います：応援割の申請書にご署名いただけなかった場合の割引分、お部屋・備品の破損や汚損（実費）、ご滞在中に追加でお申し込みいただいたもの。
- Stripe での取り扱いについては、Stripe のプライバシーポリシーをご確認ください。
外部のサービス
- 道順のご案内のため、トップページにGoogle マップの地図を埋め込んでいます。
- 地図が表示されるとき、お使いの端末の情報（IPアドレス・ブラウザの種類など）がGoogleに送られます。ご予約の内容やお名前が送られることはありません。
- 地図の取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
広告の効果測定（Cookie）
- 広告の効果とサイトの使われ方を測るため、Google 広告・Google アナリティクスのタグ、Meta（Facebook・Instagram）のピクセル、X（旧Twitter）の広告タグ、Google タグマネージャー（Cookie）を使っています。見たページや、どの広告から来たかといった情報が Google・Meta・X に送られます。
- ご予約が成立したとき、予約番号とお支払額を広告の事業者に送ることがあります。お名前やご連絡先は送りません。
- それぞれの利用の仕方は、Google・Meta・X のプライバシーポリシーをご覧ください。広告の表示は Google の「広告設定」、Facebook・Instagram の広告設定、X の設定で止められます。
お問い合わせ
- 合同会社オールライト
- 鹿児島県鹿児島市東千石町18-3 TSビル1階
- 電話 099-800-8508
- メール（未記入：事業者側で確認）